Boa tarde,
Venho, por este meio, apresentar uma reclamação urgente relativamente a débitos diretos indevidamente efetuados na minha conta bancária por parte da NOS, com os seguintes mandatos associados:
- 90003763779
- 90004726982
- 90004726988
Foram retirados os seguintes montantes da minha conta:
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26/02/2025 – €88,51
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26/02/2025 – €26
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26/02/2025 – €19,63
Declaro que não possuo qualquer contrato com a NOS, nem autorizei qualquer débito direto. Esta situação configura uma fraude grave e deve ser imediatamente investigada.
Assim, exijo:
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A investigação urgente da origem destes mandatos e dos contratos associados;
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O reembolso integral e célere dos montantes cobrados indevidamente.
Aguardo um contacto da vossa parte com a maior brevidade possível. Em caso de não resolução imediata, reservo-me o direito de apresentar queixa às entidades competentes, incluindo o Banco de Portugal e a DECO.
