No mês passado recebi um SMS a informar-me que ira ter a visita de um técnico na minha morada.
Apesar de não ter solicitado essa visita, pedi através da aplicação um reagendamento.
No dia marcado procurei saber junto do técnico a razão dessa assistência mas o técnico só soube informar-me que iria trocar a box secundária que tenho, o que aconteceu.
Qual não foi porém o meu espanto quando, ao receber a fatura deste mês estava aí debitados 50€ de instalação da dita box.
Uma vez que eu não solicitei essa troca, venho assim reclamar esta situação, solicitando que me seja enviada uma nova fatura sem esse valor abusivo.
Obrigado
