Tenho o debito directo há imensos dias. Será que podiam ajudar a ver o que se passa? Recuso-me a fazer um telefone pago para uma questão de assistência básica. Seria completamente ridiculo.
Carolina
Debito direto pendente .
+6- Gestor da comunidade
Queremos ajudar.
No entanto, para o podermos fazer, pedimos que nos detalhe a sua questão. Ativou o débito directo há dias e ainda está pendente, é isso? Se sim, o débito direto só fica ativo após a cobrança da mensalidade com sucesso.
Obrigado,
Obrigada pela resposta
Já adicionei o débito directo há algum tempo mas agora recebi e-mail a dizer que o último pagamento não tinha sido feito com sucesso. Fui ver an App e o débito directo encontrava-se como pendente.
+6- Gestor da comunidade
Fez alguma limitação ao valor a debitar? Se sim, já confirmou se o valor da fatura é superior?
Caso não, sugerimos que verifique junto do seu banco.
Obrigado,
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