Há cerca de dois anos que alerto a NOS para um erro de registo de dados pessoais que me permite receber emails sigilosos sem ser o seu destinatário.
Será possível resolver este problema, cuja solução passa por corrigir um endereço de email ou será mais complicado do que escolher a localização de um aeroporto?
Cumprimentos
Antonio Narciso
Melhor resposta por Guimas
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A NOS manda-lhe mails para si pensando ser outra pessoa é isso?
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Há cerca de dois anos que alerto a NOS para um erro de registo de dados pessoais que me permite receber emails sigilosos sem ser o seu destinatário.
Será possível resolver este problema, cuja solução passa por corrigir um endereço de email ou será mais complicado do que escolher a localização de um aeroporto?
Cumprimentos
Antonio Narciso
Boa noite
“Para alterar o email na Área de Cliente NOS, siga os seguintes passos: 1. Aceda à Área de Cliente NOS e faça login com os seus dados de acesso; 2. Selecione a opção "Perfil" e depois "Editar os meus dados"; 3. Na área de "Email", insira o novo email que pretende associar à sua conta; 4. Clique em "Guardar" para confirmar as alterações. Caso tenha alguma dúvida, pode contactar a equipa de suporte através do Fórum NOS. Qual é a sua próxima questão?1
Fontes de Informação:1. https://forum.nos.pt/gestao-de-conta-82/como-alterar-o-numero-de-contacto-de-acesso-a-conta-na-area-de-cliente-23581”
Em alternativa envie por mensagem privada o seu numero de cliente e NIF associado ao seu contrato para o perfil
Infelizmente, o email que urge corrigir não é o meu.
Obrigado
Cumprimentos
Sim! Recebo no meu email mensagens e documentação que não me diz respeito.
Sim! Recebo no meu email mensagens e documentação que não me diz respeito.
Boa noite
Sugiro-lhe o seguinte:
Obrigado
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Acho que é melhor verificar com a moderação. Aguarde que eles intervenham
+5
Boa tarde,
Dê-nos, por favor, oportunidade de ajudar.
Envie-nos, por favor, uma mensagem privada para o perfil
Obrigado
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