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March 15, 2023
Respondido

contactos apoio ao cliente empresarial

  • March 15, 2023
  • 2 comentários
  • 2612 visualizações

Boa tarde,

não consigo encontrar forma de contactar o apoio ao cliente, sem ser através de contacto telefónico.

No passado era possível fazer um “pedido” na área de cliente/app.

Qual a alternativa actual ao contacto telefónico/loja NOS para contactar o apoio ao cliente?

 

Obrigado

    Melhor resposta por Jose Rodrigues

    Boa tarde,

    não consigo encontrar forma de contactar o apoio ao cliente, sem ser através de contacto telefónico.

    No passado era possível fazer um “pedido” na área de cliente/app.

    Qual a alternativa actual ao contacto telefónico/loja NOS para contactar o apoio ao cliente?

     

    Obrigado

    Boa tarde, de facto,  há cerca de um mês que desapareceu da área de cliente a opção de se fazer um Pedido.

    Uma vez que não quer recorrer ás linhas de apoio, detalhe a sua questão aqui no Fórum ou envie por mensagem privada o seu numero de cliente para o perfil @Fórum colocando a  moderação ao corrente do assunto que o leva a querer contactar a NOS para obter a ajuda dos moderadores.

    2 Comentários

    Jose Rodrigues
    Super User
    Super User
    March 15, 2023

    Boa tarde,

    não consigo encontrar forma de contactar o apoio ao cliente, sem ser através de contacto telefónico.

    No passado era possível fazer um “pedido” na área de cliente/app.

    Qual a alternativa actual ao contacto telefónico/loja NOS para contactar o apoio ao cliente?

     

    Obrigado

    Boa tarde, de facto,  há cerca de um mês que desapareceu da área de cliente a opção de se fazer um Pedido.

    Uma vez que não quer recorrer ás linhas de apoio, detalhe a sua questão aqui no Fórum ou envie por mensagem privada o seu numero de cliente para o perfil @Fórum colocando a  moderação ao corrente do assunto que o leva a querer contactar a NOS para obter a ajuda dos moderadores.

    João H.
    Gestor da comunidade
    March 15, 2023

    Boa tarde,

    Agradecemos a sua mensagem @fvilasboas. Vamos ajudar.

    Como sugerido pelo @Jose Rodrigues envie-nos, por favor, uma mensagem privada para o perfil @Fórum acompanhada do seu número de cliente.

    Obrigado

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