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Boa tarde,

não consigo encontrar forma de contactar o apoio ao cliente, sem ser através de contacto telefónico.

No passado era possível fazer um “pedido” na área de cliente/app.

Qual a alternativa actual ao contacto telefónico/loja NOS para contactar o apoio ao cliente?

 

Obrigado

Boa tarde,

não consigo encontrar forma de contactar o apoio ao cliente, sem ser através de contacto telefónico.

No passado era possível fazer um “pedido” na área de cliente/app.

Qual a alternativa actual ao contacto telefónico/loja NOS para contactar o apoio ao cliente?

 

Obrigado

Boa tarde, de facto,  há cerca de um mês que desapareceu da área de cliente a opção de se fazer um Pedido.

Uma vez que não quer recorrer ás linhas de apoio, detalhe a sua questão aqui no Fórum ou envie por mensagem privada o seu numero de cliente para o perfil @Fórum colocando a  moderação ao corrente do assunto que o leva a querer contactar a NOS para obter a ajuda dos moderadores.


Boa tarde,

Agradecemos a sua mensagem @fvilasboas. Vamos ajudar.

Como sugerido pelo @Jose Rodrigues envie-nos, por favor, uma mensagem privada para o perfil @Fórum acompanhada do seu número de cliente.

Obrigado


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