Boa tarde,
não consigo encontrar forma de contactar o apoio ao cliente, sem ser através de contacto telefónico.
No passado era possível fazer um “pedido” na área de cliente/app.
Qual a alternativa actual ao contacto telefónico/loja NOS para contactar o apoio ao cliente?
Obrigado
Boa tarde, de facto, há cerca de um mês que desapareceu da área de cliente a opção de se fazer um Pedido.
Uma vez que não quer recorrer ás linhas de apoio, detalhe a sua questão aqui no Fórum ou envie por mensagem privada o seu numero de cliente para o perfil @Fórum colocando a moderação ao corrente do assunto que o leva a querer contactar a NOS para obter a ajuda dos moderadores.
Boa tarde,
Agradecemos a sua mensagem @fvilasboas. Vamos ajudar.
Como sugerido pelo @Jose Rodrigues envie-nos, por favor, uma mensagem privada para o perfil @Fórum acompanhada do seu número de cliente.
Obrigado