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Kilobyte
October 25, 2022
Pergunta

conta de familiar.

  • October 25, 2022
  • 6 comentários
  • 66 visualizações

Como faço para adicionar conta de familiar à minha conta?

    6 Comentários

    Kilobyte
    October 25, 2022

    Afinal num sitio dizem que posso adicionar a conta de um familiar, mas não dizem como fazer e noutro pura e simplesmente não respondem. Bom serviço. 

    João H.
    Gestor da comunidade
    October 25, 2022

    Boa tarde @Fernando de Jesus Nunes Viola,

    Agradecemos a sua mensagem. Vamos ajudar.

    Pedimos, por favor, que nos detalhe o pretendido. A intenção é de adicionar o serviço de um familiar à sua conta da Área de Cliente?

    Obrigado 

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    Kilobyte
    October 25, 2022

    Finalmente alguém ouviu o meu apelo.

    Preciso de anexar à minha área de cliente, a conta de um familiar.

    Qual a forma de o fazer?

    Obrigado.

    João H.
    Gestor da comunidade
    October 25, 2022

    Boa tarde @Fernando de Jesus Nunes Viola,

    Agradecemos o seu testemunho. Vamos ajudar.

    O processo de associar os serviços é idêntico ao que efetuou no primeiro registo. 

    Ao aceder à sua Área de Cliente, seleccione a opção Associar serviços na barra lateral esquerda. De seguida escolha que tipo de serviço pretende associar e insira os dados de conta/ titularidade.

    Consulte o nosso artigo para mais detalhe sobre como o fazer:

    Diga-nos, por favor, se conseguiu ou se tiver alguma dúvida no processo.

    Obrigado

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    Kilobyte
    October 27, 2022

    Desisti. O problema deve ser meu. Optei por criar uma conta independente.

    Obrigado e cumprimentos.

    João H.
    Gestor da comunidade
    October 27, 2022

    Boa tarde @Fernando de Jesus Nunes Viola,

    Agradecemos a sua mensagem. 

    Caso pretenda, poderemos ajudar a colocar as duas contas associadas ao mesmo email. Para tal envie-nos, por favor, uma mensagem privada para o perfil @Fórum acompanhada do número de cliente que pretende associar e o email de registo da área de cliente. 

    Por favor, fale connosco se surgir alguma questão. Estamos sempre disponíveis para ajudar.

    Obrigado

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