Qual a forma ou possibilidade?
Respondido
Consultar hotorico de comunicações ano anterior
Melhor resposta por Bruno Aleixo
Não é possível, os operadores apenas guardam essa informação 6 meses e só pra efeitos de faturação. O RGPD protege que esses dados sejam guardados por mais tempo pra nossa proteção enquanto consumidores.
um bem haja
boas, o histórico de comunicações que dá para consultar na área de cliente só mostra os últimos 6 meses
+1- Super User
- Resposta
Não é possível, os operadores apenas guardam essa informação 6 meses e só pra efeitos de faturação. O RGPD protege que esses dados sejam guardados por mais tempo pra nossa proteção enquanto consumidores.
um bem haja
+6- Gestor da comunidade
Boa tarde
Agradecemos a sua mensagem e ajuda da comunidade em esclarecer.
Apenas é possível a consulta do histórico de comunicações pelo período de 6 meses.
Partilhe com a comunidade caso surja alguma outra questão. Estamos sempre disponíveis para ajudar.
Obrigado
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
