"Bom dia,
Recebi a confirmação de que o meu pedido de alteração de serviços para o novo pacote (contratado com referência à minha morada na ****************** ) será processado num prazo de até 3 dias úteis.
Gostaria de solicitar a confirmação do estado deste pedido, uma vez que a alteração implica a instalação de novos equipamentos (Giga Router Wi-Fi 5 e Box UMA 4K). Já existe uma data agendada para a visita do técnico à minha residência?
Fico a aguardar o vosso contacto ou atualização na minha Área de Cliente.
Com os melhores cumprimentos,
Eurico Sérgio Castanheira Macedo"
