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MENDAS1979
Kilobyte
November 25, 2020
Respondido

Configurar chromcast giga router

  • November 25, 2020
  • 5 comentários
  • 100 visualizações

Boa noite, necessito da vossa ajuda. Hoje vieram me instalar o novo router (giga router) td correu bem, nada a apontar. Depois de sair o vosso técnico tentei emparelhar o Chromecast sem sucesso. O mesmo é detectado, td a funcionar até dar o erro quando liga a rede. Pelo que validei online pelo link da Google é relacionado com upnp. Como posso resolver isto? Obrigado 

Melhor resposta por MENDAS1979

Bom dia Guimas, fiz um reset de fábrica directamente no aparelho e resolveu a situação. O meu aparelho não estava a reconher a nova rede. Espero que ajude

5 Comentários

Inês B.
Inês B.Moderador
Moderador
November 27, 2020

Olá @MENDAS1979,

Pedimos desculpa pela demora na resposta.

Para podermos verificar as configurações do router, envie-nos, por favor, uma mensagem privada com o seu número de cliente, através do perfil @Fórum.

Obrigada

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MENDAS1979Autor
Kilobyte
November 28, 2020

Boa Tarde,confirmo que a situação se encontra resolvida depois do contacto da vossa linha de apoio. Obrigado 

    Guimas
    Super User
    GuimasSuper User
    Super User
    November 29, 2020

    Boa Tarde,confirmo que a situação se encontra resolvida depois do contacto da vossa linha de apoio. Obrigado 


    Pode partilhar a solução?

    MENDAS1979AutorResposta
    Kilobyte
    November 29, 2020

    Bom dia Guimas, fiz um reset de fábrica directamente no aparelho e resolveu a situação. O meu aparelho não estava a reconher a nova rede. Espero que ajude

    Ana P.
    Ana P.Moderador
    Moderador
    November 30, 2020

    Olá @MENDAS1979 e @Guimas, 

    @MENDAS1979, agradecemos o seu feedback. Ficamos contentes pela sua situação já se encontrar resolvida. :blush:

    Caso tenham mais alguma dúvida, partilhe connosco. 

    Obrigada 

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