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Byte
September 26, 2022

compras on-line

  • September 26, 2022
  • 3 comentários
  • 23 visualizações

Fiz o pedido de um telemóvel, já se passaram 3 dias úteis (5 dias corridos) e nada de atualizarem o processamento de entrega. Não sei em que pé se encontra minha encomenda e olha que fiz o pagamento imediatamente por mbway. Ligo e a atendente só me diz que tenho que esperar e não consegue me dar nenhuma previsão. Serviço prestado pela nos é extremamente lento e incerto, além de transmitir insegurança.

3 Comentários

João H.
Gestor da comunidade
September 26, 2022

Boa tarde @Juliana Gonçalves Marin,

Lamentamos o transtorno. Vamos ajudar.

Pode acompanhar o estado da sua encomenda aqui.

Caso a encomenda ainda se encontre sem data para entrega envie-nos, por favor, uma mensagem privada para o perfil @Fórum com o número de contribuinte associado à compra.

Obrigado

Ajude a comunidade a encontrar informação relevante. Marque como "Melhor Resposta" e faça "Like" nos melhores comentários. Siga os perfis da moderação, através da opção "Seguir", para estar sempre a par das ultimas novidades.
Byte
September 26, 2022

Boa tarde @Juliana Gonçalves Marin,

Lamentamos o transtorno. Vamos ajudar.

Pode acompanhar o estado da sua encomenda aqui.

Caso a encomenda ainda se encontre sem data para entrega envie-nos, por favor, uma mensagem privada para o perfil @Fórum com o número de contribuinte associado à compra.

Obrigado

Quando faço o acompanhamento só mostra que está pago, mais nada.

João H.
Gestor da comunidade
September 26, 2022

Boa tarde @Juliana Gonçalves Marin,

Agradecemos o seu testemunho. 

Recebemos a sua mensagem privada. Contamos ser breves na resposta.

Obrigado 

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