compras on-line


Fiz o pedido de um telemóvel, já se passaram 3 dias úteis (5 dias corridos) e nada de atualizarem o processamento de entrega. Não sei em que pé se encontra minha encomenda e olha que fiz o pagamento imediatamente por mbway. Ligo e a atendente só me diz que tenho que esperar e não consegue me dar nenhuma previsão. Serviço prestado pela nos é extremamente lento e incerto, além de transmitir insegurança.


3 Comentários

Reputação 7
Crachá +4

Boa tarde @Juliana Gonçalves Marin,

Lamentamos o transtorno. Vamos ajudar.

Pode acompanhar o estado da sua encomenda aqui.

Caso a encomenda ainda se encontre sem data para entrega envie-nos, por favor, uma mensagem privada para o perfil @Fórum com o número de contribuinte associado à compra.

Obrigado

Boa tarde @Juliana Gonçalves Marin,

Lamentamos o transtorno. Vamos ajudar.

Pode acompanhar o estado da sua encomenda aqui.

Caso a encomenda ainda se encontre sem data para entrega envie-nos, por favor, uma mensagem privada para o perfil @Fórum com o número de contribuinte associado à compra.

Obrigado

Quando faço o acompanhamento só mostra que está pago, mais nada.

Reputação 7
Crachá +4

Boa tarde @Juliana Gonçalves Marin,

Agradecemos o seu testemunho. 

Recebemos a sua mensagem privada. Contamos ser breves na resposta.

Obrigado 

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