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Melhor resposta por Rafaela F.

Bom dia ​@bruno sal, bem-vindo ao Fórum NOS.

Agradecemos a sua mensagem.

Após a formalização do pedido de cancelamento e este ser concluído, recebe um SMS no contacto principal coma confirmar o cancelamento definitivo.

Partilhe connosco se surgir alguma outra questão. Estamos sempre aqui para ajudar.

Obrigada

 

3 Comentários

Rafaela F.
Rafaela F.Gestor da comunidadeResposta
Gestor da comunidade
July 31, 2026

Bom dia ​@bruno sal, bem-vindo ao Fórum NOS.

Agradecemos a sua mensagem.

Após a formalização do pedido de cancelamento e este ser concluído, recebe um SMS no contacto principal coma confirmar o cancelamento definitivo.

Partilhe connosco se surgir alguma outra questão. Estamos sempre aqui para ajudar.

Obrigada

 

Ajude a comunidade a encontrar informação relevante. Marque como "Melhor Resposta" e faça "Like" nos melhores comentários. Siga os perfis da moderação, através da opção "Seguir", para estar sempre a par das últimas novidades.
bruno salAutor
Byte
July 31, 2026

E demora quanto tempo a concluirem o processo de rescisão.  A operadora que aderimos já fez há 15 dias e ainda não recebemos o sms.

Rafaela F.
Rafaela F.Gestor da comunidade
Gestor da comunidade
July 31, 2026

Agradecemos o seu testemunho, ​@bruno sal.

Vamos ajudar a verificar. Envie-nos, por favor, uma mensagem privada para o perfil ​@Fórum com o NIF associado.

Obrigada

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