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Boa tarde

Tenho dois números de telemóvel associados ao pacote, e quando quero mudar tarifário, fazer uma encomenda, envia o código de confirmação para o número que não está comigo. Queria que enviassem para o outro numero incluído no pacote. Já mudei no “ Gerir Favoritos” e não adiantou. Há alguma opção para fazer essa troca de “numero principal”?

Boa tarde @CarlosFaria,

Agradecemos a sua mensagem. 

Efetue a gestão do seu perfil de cliente NOS ID em login.nos.pt.

Por favor, fale connosco se surgir alguma questão. Estamos sempre disponíveis para ajudar.

Obrigado


Boa tarde @CarlosFaria,

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O perfil já está feito e está com numero que eu queria mas só que continuem a enviar sms de confirmação para o outro. 


Boa tarde,

Agradecemos o seu testemunho @CarlosFaria.

O contacto no seu perfil também se encontra atualizado? Saiba como o fazer:

Obrigado


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Sim, o contacto no perfil está correto. Acho que coloquei o numero quando aderi à NOS. O que faltava no perfil era data de nascimento e género. Não tinha nada, tentei mudar durante a tarde mas deu erro muitas vezes erro ao guardar, mas já consegui. Mas acho que isso não interfere. O outro contato não está nem nunca esteve no perfil


Boa tarde @CarlosFaria,

Agradecemos o seu testemunho. Vamos ajudar.

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Obrigado


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