Skip to main content
Header
Byte
May 10, 2018
Respondido

Como alterar o email da fatura eletrónica?

Eu queria saber como fazo para que mudem o mail de faturação eleronica pq esta incorrecto
Melhor resposta por Tiago C.
Olá @Carina Lima,

Pode alterar o email da fatura eletrónica através da Área de Cliente. Para isso, siga estes passos:
  1. no menu, aceda a "Faturas e pagamento"
  2. clique em "Fatura eletrónica" e selecione "Alterar dados"
  3. insira o email onde quer receber a fatura, aceite as condições de adesão e confirme em "Continuar a ativação"

18 Comentários

Kilobyte
June 27, 2020

Resolvido

 

Obrigada pelas ajudas

 

Eugénia Mota

Mário P.
Gestor da comunidade
June 27, 2020

Bem-vinda ao Fórum NOS @Eugénia Mota:grinning:

Ficamos contentes que a situação tenha ficado resolvida. 
Qualquer questão ou sugestão, por favor, não hesite em partilhar connosco. Estamos ao seu dispor. 

Muito obrigado

Ajude a comunidade a encontrar informação relevante. Marque como "Melhor Resposta" e faça "Like" nos melhores comentários.
Kilobyte
June 27, 2020

Obrigada

 

 

Byte
April 23, 2024

Nao consigo alterar o email de faturaçao nem sequer consigo encontrar esses topicos em cima 

Jose Rodrigues
Super User
Super User
April 23, 2024

Nao consigo alterar o email de faturaçao nem sequer consigo encontrar esses topicos em cima 

Boa noite; entre na sua área de cliente  https://my.nos.pt/WSC/  escolha a opção Gerir Conta/dados da conta e fica com acesso a alterar o email

Faturação

Envio de fatura

Fatura eletrónica

Contactos

E-mail

xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx

Telemóvel

xxxxxxxxxxxxxxxx

João H.
Gestor da comunidade
April 23, 2024

Boa noite,

Agradecemos a sua mensagem @Franciscordp

O @Jose Rodrigues partilhou uma boa ajuda a responder à sua questão.

Partilhe connosco, por favor, se surgir alguma questão ou dificuldade.

Obrigado

Ajude a comunidade a encontrar informação relevante. Marque como "Melhor Resposta" e faça "Like" nos melhores comentários. Siga os perfis da moderação, através da opção "Seguir", para estar sempre a par das ultimas novidades.
Megabyte
December 17, 2024

“Neste momento, não é possível alterar os contactos de faturação. Por favor entre em contato com o nosso apoio ao cliente.”

 

Seguindo as vossas indicações aparecesse esse erro. Aguardo solução oqa. Obrigado

João H.
Gestor da comunidade
December 17, 2024

Boa tarde ​@pcm,

Agradecemos a sua mensagem e partilha.

Envie-nos, por favor, uma mensagem privada para o perfil ​@Fórum com o seu NIF e contacto e-mail pretendido.

Obrigado

Ajude a comunidade a encontrar informação relevante. Marque como "Melhor Resposta" e faça "Like" nos melhores comentários. Siga os perfis da moderação, através da opção "Seguir", para estar sempre a par das ultimas novidades.