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Byte
mai. 10, 2018 10:46 da manhã UTC
Respondido

Como alterar o email da fatura eletrónica?

Eu queria saber como fazo para que mudem o mail de faturação eleronica pq esta incorrecto
Tiago C.
Tiago C.Resposta
Moderador
mai. 11, 2018 8:16 da manhã UTC
Olá @Carina Lima,

Pode alterar o email da fatura eletrónica através da Área de Cliente. Para isso, siga estes passos:
  1. no menu, aceda a "Faturas e pagamento"
  2. clique em "Fatura eletrónica" e selecione "Alterar dados"
  3. insira o email onde quer receber a fatura, aceite as condições de adesão e confirme em "Continuar a ativação"
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18 Comentários

Kilobyte
jun. 27, 2020 5:42 da tarde UTC

Resolvido

 

Obrigada pelas ajudas

 

Eugénia Mota

Mário P.
Gestor da comunidade
jun. 27, 2020 9:13 da tarde UTC

Bem-vinda ao Fórum NOS @Eugénia Mota, :grinning:

Ficamos contentes que a situação tenha ficado resolvida. 
Qualquer questão ou sugestão, por favor, não hesite em partilhar connosco. Estamos ao seu dispor. 

Muito obrigado

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Kilobyte
jun. 27, 2020 10:12 da tarde UTC

Obrigada

 

 

Byte
abr. 23, 2024 7:42 da tarde UTC

Nao consigo alterar o email de faturaçao nem sequer consigo encontrar esses topicos em cima 

Jose Rodrigues
Super User
Super User
abr. 23, 2024 8:03 da tarde UTC

Nao consigo alterar o email de faturaçao nem sequer consigo encontrar esses topicos em cima 

Boa noite; entre na sua área de cliente  https://my.nos.pt/WSC/  escolha a opção Gerir Conta/dados da conta e fica com acesso a alterar o email

Faturação

Envio de fatura

Fatura eletrónica

Contactos

E-mail

xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx

Telemóvel

xxxxxxxxxxxxxxxx

João H.
Gestor da comunidade
abr. 23, 2024 8:19 da tarde UTC

Boa noite,

Agradecemos a sua mensagem @Franciscordp. 

O @Jose Rodrigues partilhou uma boa ajuda a responder à sua questão.

Partilhe connosco, por favor, se surgir alguma questão ou dificuldade.

Obrigado

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Megabyte
dez. 17, 2024 5:32 da tarde UTC

“Neste momento, não é possível alterar os contactos de faturação. Por favor entre em contato com o nosso apoio ao cliente.”

 

Seguindo as vossas indicações aparecesse esse erro. Aguardo solução oqa. Obrigado

João H.
Gestor da comunidade
dez. 17, 2024 6:06 da tarde UTC

Boa tarde ​@pcm,

Agradecemos a sua mensagem e partilha.

Envie-nos, por favor, uma mensagem privada para o perfil ​@Fórum com o seu NIF e contacto e-mail pretendido.

Obrigado

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