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cobrança não solicitada

  • 25 February 2024
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Bem, já é a 3° vez que tento funcionar com a Nos mas é impossível porque eles uns aldrabões de primeira.

Fiz um pacote com uma moça brasileira e o acordo era 5 € por mês e 1 GB de internet.

No mês seguinte vai uma fatura para pagar de 7,99 € onde eu reclamei e os mesmos explicaram que era de um pacote extra de internet (que eu não pedi), mas deixei ficar caso precisasse.

Fui para tentar pagar a fatura deste mês de fevereiro e a fatura estava de 10,90 com dois pacotes a esta de internet na qual eu não pedi e estou a ponderar cancelar o meu pacote NOS porque continuo com pouco gigas e a fatura sempre a aumentar.

Ou voltam-me a colocar um pacote de 5 € ou eu vou tirar porque já a gravou mais de o dobro.

 


1 Comentário

Reputação 7
Crachá +5

Bom dia @Adriana Olmo Bernardo, seja bem-vinda ao Fórum NOS.

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