Como fazer para pedir a cessação contratual (On-Line) já o fiz telefonicamente e disseram-me para confirmar na área de Cliente, ainda não percebi como…….
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25 March 2021
Como fazer para pedir a cessação contratual (On-Line) já o fiz telefonicamente e disseram-me para confirmar na área de Cliente, ainda não percebi como…….
Boa tarde, para fazer esse pedido online sigas estes passos:
Área de Cliente NOS:
https://cliente.nos.pt/WebSelfcare/Homepage
à sua direita clique em Dados de conta
Criar novo pedido
Cessação contratual
Pedir
eu entro no site que me informa e não tenho á direita Dados de conta…..???
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- Super User
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25 March 2021
eu entro no site que me informa e não tenho á direita Dados de conta…..???
Boa noite a sua Área de Cliente não apresenta esta configuração ?
Não, só tem o concurso a azul.
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- Super User
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26 March 2021
Não, só tem o concurso a azul.
Bom dia, tem os seus serviços registados na sua Área de Cliente, certo ? Entretanto verifique se consegue pela antiga Área de Cliente:
https://cliente.nos.pt/selfcare/3120125/dashboard
Pedidos
Enviar Pedido
Cessação Contratual
Pedir
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28 March 2021
Olá
Continua sem conseguir efetuar o seu pedido? Ficamos aguardar o seu feedback.
Obrigada
Sim, continuo sem ter acesso ao pedido de cessação contratual
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29 March 2021
Boa noite
Vamos ajudar. Envie-nos uma mensagem privada com o seu número de cliente, através do perfil
Obrigado
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