cartões sim nao chegaram mas a fatura chegou

Bom dia @vitor samuel monteiro ferreira,

Por favor detalhe qual o tarifário e como pediu os cartões, para podermos ajudar.

Obrigado

Claro eu pedi 1- cartao sim da nos com internet ilimitada e o 2- cartao pedi com 5 gigas de internet mas eles nao chegaram ja estou a mais de um mes a espera 

Mas pediu apenas na loja on-line, ou fez instalação do serviço fixo também?

Por favor detalhe o meio que usou para pedir, eventual número de encomenda ou contrato?

Obrigado

Boa tarde @vitor samuel monteiro ferreira, seja bem-vindo ao Fórum NOS.

Agradecemos a sua mensagem e a ajuda da comunidade. 😊

O @Jorge C e o @Olaf colocaram boas questões.

Ficamos a aguardar o seu feedback.

Obrigado