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Bom dia, à cerca de 6 meses vi uma promoção da WTF que era 20 gb mensais por 12€ durante 6 meses e durante 1 ano se pedisse portabilidade. Aderi e pedi portabilidade do meu antigo numero, estava tudo a correr bem, mas agora passado 6 meses o meu tarifário foi alterado por ter acabado a promoção, sendo que pedi portabilidade. Na app não me deixa alterar o tarifário, a única coisa que tenho disponível são 100gb por 22,50€. Gostava de saber como posso resolver esta situação. Obrigada!

Bom dia, @Juliaylf. Seja bem-vinda ao Fórum NOS. 😊

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