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Megabyte
July 24, 2024
Respondido

Cartão nos não encontrado cinemas Nos

Boa noite, tenho tentado comprar bilhetes na app Nos cinemas e aproveitar o 2=1 , só que na fase de selecionar as vantagem aparece como cartão não encontrado, o cartão está ativo e já desinstalei e instalei a app cinemas e continua na mesma… 

Melhor resposta por Mário P.

Envie-nos, por favor, uma mensagem privada com o seu número de contribuinte para o perfil @Fórum, @Carmen Sambade
Vamos ajudar. 
Obrigado,

17 Comentários

Olaf
Super User
Super User
July 25, 2024

Experimente remover os serviços e volte a associar pode ser que resolva 

Mário P.
Gestor da comunidade
July 25, 2024

Boa tarde, @Carmen Sambade

Aceda, por favor, à Área de Cliente NOS e remova os serviços e, de seguida, volte novamente associá-los.
Saiba como os remover em:

Após a remoção, associe-os novamente, seguindo estes passos: 

Se a dificuldade persistir, por favor, avise-nos. 
Obrigado 

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Megabyte
July 25, 2024

Obrigado pela ajuda mas continua na mesma, além de remover e associar o serviço tambem reinstalei a app cinema nos , mas nada feito tudo igual.

 

Jorge C
Super User
Super User
July 26, 2024

Boa noite @Carmen Sambade,

Sugiro que verifique se o seu cartão NOS aparece na App my NOS.

Obrigado pela paciência.

Megabyte
July 26, 2024

Sim, aparece. 

Mário P.
Mário P.Gestor da comunidadeResposta
Gestor da comunidade
July 26, 2024

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Megabyte
July 26, 2024

numero de contribuinte enviado…

 

João H.
Gestor da comunidade
July 27, 2024

Boa tarde @Carmen Sambade,

Não recebemos a sua mensagem. 😟

Envie-nos, por favor, os seus dados para o perfil @Fórum. Responderemos com a maior brevidade.

Obrigado

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Megabyte
July 27, 2024

enviei o numero de contribuinte nas mensagens privadas. era para aí certo?

 

 

Megabyte
July 31, 2024

mensagem enviada com o numero….