Boa tarde , tenho o pacote tv 150 canais mais 500mb de internet e telefone fixo desde Janeiro, na app e no site na area do cartão Nos aparece a mensagem “esta conta não possui cartões NOS”. podem me ajudar a resolver por favor. obrigado
Melhor resposta por Jorge C
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A sua conta pode ser outra criada e não a que tem os serviços associados. Tenho esta conta sem os serviços.
a conta tem os serviços associados, já confirmei.
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a conta tem os serviços associados, já confirmei.
Boa noite
removi e voltei a associar e nada feito, cartão não disponivel.
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removi e voltei a associar e nada feito, cartão não disponivel.
Aguarde um dia ou dois se se mantiver a dificulade ligue 16990 apoio tecnico opção 3 chamada gratis da rede NOS ou envie por mensagem privada para o perfil
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Boa noite,
Agradecemos a sua mensagem
A comunidade prestou uma boa ajuda sobre este tema. 🙂
Indique-nos, por favor, se tem um contratado um serviço com televisão com box. Há quanto tempo tem o serviço instalado?
Obrigado
Tenho o serviço desde o início do ano, tenho o serviço com Uma ,500mb ,e tel. fixo...
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Agradecemos o seu testemunho
Vamos ajudar a resolver.
Envie-nos, por favor, uma mensagem privada para o perfil
Obrigado
Boa noite
Será que reúne estas condições?
Obrigado
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Tenho o serviço desde o início do ano, tenho o serviço com Uma ,500mb ,e tel. fixo...
Tem que contactar o apoio para ser manualmente registado o cartão.
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