Cartão NOS. Não aparece na conta

Boa noite,

Nao consigo aceder, na app NOS e no vosso website, ao cartão NOS que dá desconto no cinema. Sou cliente com pacote TV + Voz + Net com a Box Uma. Não tenho acesso ao cartão? Como poderei aceder?

Obrigada

Tem os serviços registados na sua conta?Se não, registar, se sim, fale com o apoio ao cliente.

Bom dia @MarianaBRO, seja bem-vinda ao Fórum NOS. 

Movemos o seu comentário para o artigo onde o tema já é abordado. Deste modo, garantimos a boa organização do Fórum NOS. 

O @Guimas deu uma boa ajuda. 

Diga-nos, por favor, se já associou os serviços NOS à Área de Cliente. 

Obrigado

Olá Mário, 

Sim, já associei, mas continua sem aparecer o cartão NOS:

Boa tarde @MarianaBRO,

Agradecemos a usa mensagem. Vamos ajudar.

Envie-nos, por favor, uma mensagem privada para o perfil @Fórum acompanhada do seu número de cliente.

Obrigado

Na minha conta também não aparece. Já tenho os serviços associados. 

Boa tarde, há quantos tempo fez a associação ? 

Boa tarde @Amadeu Clemente Teixeira, 

Diga-nos, por favor, se houve alguma alteração ao serviço recentemente. 
Obrigado

Tenho NOS desde 1 de Fevereiro mas o cartão NOS cinema ainda aparece como Não activo.

Já associei todos os serviços,  como devo proceder?

Boa tarde @Pavi,

Agradecemos a sua mensagem. Vamos ajudar.

O pacote que tem contratado tem serviço de televisão?  

Obrigado