Skip to main content
Header
Kilobyte
December 8, 2024

cartão nos

  • December 8, 2024
  • 6 comentários
  • 47 visualizações

Boa tarde, tenho o combo de tv, internet e telemóvel , porém ao tentar pedir o cartão Nós recebo a mensagem que não possuo os serviços de tv que me dariam direito ao cartão.

    6 Comentários

    Jorge C
    Super User
    Super User
    December 8, 2024

    Boa tarde ​@Mvm

    O Cartão NOS fica disponível 3 dias úteis após instalação dos serviços e tem de os associar. 

    Como associar serviços de televisão na my NOS | Forum NOS 

    Partilhe feedback com a comunidade. 

    Obrigado.

    MvmAutor
    Kilobyte
    December 8, 2024

    Boa tarde Jorge,

     

    obrigada pelo retorno. Tentei associar os serviços agora, porém ao chegar ao final diz que não tem serviço a associar. 
     

    como posso resolver isto?

    Jorge C
    Super User
    Super User
    December 8, 2024

    @Mvm pode usar o numero de cliente ou o contribuinte. 

    Partilhe feedback com a comunidade. 

    Obrigado. 

     

    MvmAutor
    Kilobyte
    December 8, 2024

    Sim, já o fiz e tenho a mesma mensagem de erro, que não tenho serviço associado 

    Jorge C
    Super User
    Super User
    December 8, 2024

    Nesse caso, sugiro que envie, por favor, uma mensagem privada para o perfil ​@Fórum com o seu número de contribuinte, número de identificação civil e email associado à my NOS. 

    Com certeza que os gestores da comunidade o vão ajudar. 

    Obrigado,

    Mário P.
    Gestor da comunidade
    December 9, 2024

    Boa tarde, ​@Mvm
    ​​​@Jorge C deu uma boa ajuda. 
    Envie-nos, por favor, uma mensagem privada com o seu número de contribuinte para o perfil ​@Fórum
    Obrigado, 

    Ajude a comunidade a encontrar informação relevante. Marque como "Melhor Resposta" e faça "Like" nos melhores comentários.