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Efetuei uma recarga de telemóvel mas o valor não foi atualizado na app

Bom dia, @PAULA DE FREITAS ANDRADE PIRES
Diga-nos, por favor, qual o método utilizado para realizar o carregamento. 
Obrigado, 


Bom dia Mário! Foi pelo multibanco, na app do banco.


Em regra, pelo método que utilizou, o carregamento é refletido de forma imediata, @PAULA DE FREITAS ANDRADE PIRES
Deste modo, para podermos verificar a situação, pedimos que nos envie uma mensagem privada com o seu número de contribuinte e o número de telemóvel para o perfil @Fórum 

Obrigado,


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