Cancelei o contrato e devolvi o equipamento

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Em que data e em que loja devolveu os equipamentos? Tem o comprovativo da devolução?

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Obrigada

Fui à loja da Nos com o meu problema. Disseram-me que eu ainda não tinha devolvido o aparelho de TV. Eu não tinha aparelho de TV. Não falo português. Vejo que vocês estão a agir como golpistas. Estão a exigir 80 euros por um equipamento que eu não tenho. Paguei 45 euros pela internet. Se tivesse TV, teria pago mais. Isto está correto? Pode ser verificado?

deram-lhe algum documento quando devolveu os equipamentos? serve de comprovativo

Sim

Você pergunta, mas não responde às minhas perguntas.

então se tem a prova que devolveu não lhe podem cobrar esse valor. a moderaçao ja deve estar a verificar a sua situação, tem de aguardar pela resposta 

Quando assinei o contrato, eles só me deram internet, mas não televisão. Devolvi a internet na loja. Não recebi a televisão. Disseram-me na loja que, de acordo com o contrato, eu deveria tê-la. Como posso provar que não a recebi?