Para começar tenho pena que os vossos serviços sejam de uma incompetência, quando deviam ser super profissionais.
Rescindi o contrato devido à carta enviada pela ANACROM a 03-09-2017, na vossa loja do Cascaisshopping.
O vosso colega que preencheu o formulário, disse-me que estava tudo tratado e que dia 15-09, período de faturação iria ser desligada a Nós da minha casa e o facto é que hoje já é dia 16-09.
Falei ontem com uma colega vossa que me disse estar tudo bem e que hoje até às 12h seria desligada.
Mas o serviço ainda continua activo e de certeza que não vou pagar nada por um engano vosso.
Com grande espanto meu, falei agora mesmo com uma colega vossa que me disse não ter chegado qualquer formulário do Cascaisshoping sobre o cancelamento.
Agradeço COM MUITA URGÊNCIA que façam o vosso serviço como já devia ter sido feito no dia de ontem.
Melhor resposta por Oscar7
Ver pergunta inicial