Boa tarde

Há cinco dias que ligo para o apoio ao cliente e me atende uma mensagem a dizer que há uma avaria na minha zona e que esperam resolver até às 22 horas, o que passado cinco dias ainda não aconteceu.  As opções seguintes são para outros assuntos e não há maneira de contactar com a Nos, parece que quer evitar o contacto dos clientes.