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Boa tarde

Há cinco dias que ligo para o apoio ao cliente e me atende uma mensagem a dizer que há uma avaria na minha zona e que esperam resolver até às 22 horas, o que passado cinco dias ainda não aconteceu.  As opções seguintes são para outros assuntos e não há maneira de contactar com a Nos, parece que quer evitar o contacto dos clientes.

Boa tarde @Julieta A.,

Agradecemos a sua mensagem e lamentamos a situação. Vamos ajudar a analisar.

Envie-nos, por favor, uma mensagem privada para o perfil @Fórum com:

  • O seu número de cliente NOS;
  • Número de contribuinte associado ao contrato;

Obrigado


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