Foi-me cobrada uma chamada essa mesma que fiz este mês,para o vosso serviço,a reclamar do aumento do mês passado
Essa mesma chamada que a assistente disse que não ia ser cobrada,
Acho uma falta de consideração,para com os clientes, serem cobradas as chamadas feitas para o vosso atendimento
Melhor resposta por Renato Gomes
Bom dia @Maria Teresa Gonçalves silva chamadas para o 16990 é gratuita, fora chamadas com assistente que são cobradas, existe o numero 931699000, que é um numero da rede móvel que poderá ser gratuita mediante o seu tarifário.
Para qualquer retirada de dúvidas e resolução da sua situação aconselho o envio dos seus dados de cliente (nif e numero de cliente CXXXXXXXX) para @Fórum clicando aqui
Bom dia @Maria Teresa Gonçalves silva chamadas para o 16990 é gratuita, fora chamadas com assistente que são cobradas, existe o numero 931699000, que é um numero da rede móvel que poderá ser gratuita mediante o seu tarifário.
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