Dirigi-me à loja NOS onde pedi a ativação do meu cartão eSim, foi-me dito que poderia demorar entre 4h a 20h. Eram 21h quando terminamos o processo e foi-me aconselhado a esperar até à manhã de hoje.
Eram 7h59 consegui realizar a ativação, recebi 1 sms que estava pendente e chamadas inclusive.
Neste momento são 10h08 e embora receba diversas comunicações como codigos de segurança da parte da NOS para entrar na area de cliente, tenha reiniciado o aparelho e tudo o resto, não consigo receber codigos de segurança da parte de apps como netbanco ou mbway.
Tentei contactar a linha de apoio que me deixou à espera, ouvindo a sala de call center sem um “bom dia”. Agradeço feedback.
