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Bom dia. Há dias que no site estou sem informações do meu serviço na área de cliente. Na app NOS aparece as informações todas no site não. Agradeço ajuda. 

 

Olá, pode dizer quais são os serviços que não lhe aparece, é que não percebi muito bem


Olá, pode dizer quais são os serviços que não lhe aparece, é que não percebi muito bem

Os serviços aparecem mas não dá para gerir cada um deles. Antes apareciam os serviços detalhados e se podia activar canais premium ver os consumos, facturas etc e agora não tenho essa opção. 


Olá, tem que selecionar primeiro “gerir serviço”, depois disso, iremos aparecer os outros em questão.


Olá, tem que selecionar primeiro “gerir serviço”, depois disso, iremos aparecer os outros em questão.

Não aparece. Só aperece dados da conta, faturas e pagamento. Antes ao clicar em cima nos 3 pontinhos aparecia os 4 serviços que tenho e a partir daí podia gerir e consultar e agora não aparece. 


Ao clicar na seta ao lado de “gerir serviço” não aparece mais serviços?

 


Ao clicar na seta ao lado de “gerir serviço” não aparece mais serviços?

 

Nao


está a aceder através de que browser?


está a aceder através de que browser?

Google Chrome


Provavelmente é por tares no telemóvel. Já experimentaste num pc?


Provavelmente é por tares no telemóvel. Já experimentaste num pc?

Sim já experimentei 


já fizeste limpeza de cookies no pc também?


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