A Área de Cliente NOS não mostra informação sobre o pacote que está contratualizado. Penso que, pelo menos, a informação do nome e do valor do pacote contratualizado deveria ser apresentada na área de cliente e não só na fatura.
Area de Cliente NOS não mostra o pacote que está e vigor
Reputação 7
+1
- Super User
- 1511 comentários
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23 July 2021
- Resposta
A área de cliente apresenta os serviços e algumas funcionalidades para os gerir. Para ter acesso às informações do pacote basta consultar os documentos enviados aquando da adesão.
Reputação 7
+5
- Gestor da comunidade
- 24850 comentários
-
23 July 2021
Boa noite
O
Caso surja alguma outra questão, estamos sempre disponíveis para ajudar.
Obrigado
Reputação 4
Boa noite
sim, eu sei que nos documentos do contrato tem especificados o nome e o valor do pacote, mas em minha opinião, a área de cliente também deveria mostrar esses dados. Esta é a minha opinião e talvez sirva de sugestão.
Obrigado pelos vários feedbacks.
Comentário
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