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Kilobyte
out. 25, 2022 2:20 da tarde UTC
Respondido

Área de Cliente não mostra todos os serviços associados

o site internet “Área de Cliente” (https://cliente.nos) deixou de mostrar todos os serviços associados

(informa erradamente que os serviços não estão activos).

A app NOS continua a funcionar corretamente.

 

 

Jose Rodrigues
Super User
out. 25, 2022 2:27 da tarde UTC

Boa tarde, pode ser algum problema pontual, experimente ver na antiga área de cliente para confirmar se está tudo correto.

NOS - Área de Cliente

5 Comentários

Jose Rodrigues
Super User
Super User
out. 25, 2022 2:27 da tarde UTC

Boa tarde, pode ser algum problema pontual, experimente ver na antiga área de cliente para confirmar se está tudo correto.

NOS - Área de Cliente

Mário P.
Gestor da comunidade
out. 26, 2022 12:25 da tarde UTC

Boa tarde @jmatbastos, 

Pedimos que, por favor, experimente novamente o acesso à Área de Cliente NOS mas utilizando um navegador privado.

Ficamos a aguardar o seu feedback. 
Obrigado

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Kilobyte
out. 26, 2022 1:47 da tarde UTC

site antigo  funciona perfeitamente

site novo com browser/navegador privado (janela incognita) chrome/firefox/safari não funciona…

… mas antes funcionava perfeitamente ...

Jose Rodrigues
Super User
Super User
out. 26, 2022 3:33 da tarde UTC

site antigo  funciona perfeitamente

site novo com browser/navegador privado (janela incognita) chrome/firefox/safari não funciona…

… mas antes funcionava perfeitamente ...

Boa tarde, é qualquer problema pontual que está a acontecer na sua área de cliente, entretanto já consultou a antiga e já viu o que queria e a área de cliente nova deve ficar disponível a qualquer momento.

João H.
Gestor da comunidade
out. 26, 2022 4:52 da tarde UTC

Boa tarde @jmatbastos,

Agradecemos o seu testemunho.

O @Jose Rodrigues partilhou uma boa alternativa.

Confirme-nos, por favor, se a situação se mantém.

Obrigado 

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