Skip to main content
Header
Pergunta

Área de cliente indisponível

  • September 20, 2022
  • 6 comentários
  • 33 visualizações

Depois de fazer login, clicando em “Área de cliente” ou “perfil” (lado direito) obtenho:

There was an error processing your request.
RELOAD

Está assim há 2 dias.

6 Comentários

  • Autor
  • Kilobyte
  • September 20, 2022

Há 2 dias que tento aceder à área de cliente e, depois de fazer login, clicando em “área de cliente” ou “perfil” obtenho:

There was an error processing your request.
RELOAD

E não sai daqui.


Jose Rodrigues
Super User
Forum|alt.badge.img+5

Depois de fazer login, clicando em “Área de cliente” ou “perfil” (lado direito) obtenho:

There was an error processing your request.
RELOAD

Está assim há 2 dias.

Boa noite, aparentemente é um problema no seu navegador, experimente com o Google Chrome limpo de cookies, cache e temp. 

Ou utilize o navegador anónimo

Caso o problema se mantenha experimente entrar na antiga área de cliente 

NOS - Área de Cliente


  • Autor
  • Kilobyte
  • September 20, 2022

Pela antiga área de cliente funcionou imediatamente. Já tinha limpo cache, cookies e temp, e não quero usar o Chrome. Uso apenas o Firefox.


Jose Rodrigues
Super User
Forum|alt.badge.img+5

Pela antiga área de cliente funcionou imediatamente. Já tinha limpo cache, cookies e temp, e não quero usar o Chrome. Uso apenas o Firefox.

E na área de cliente antiga não consegue ver o que pretende ? 


  • Autor
  • Kilobyte
  • September 20, 2022

Pela antiga área de cliente funcionou imediatamente. Consegui ver tudo o que queria.


Mário P.
Forum|alt.badge.img+6
  • Gestor da comunidade
  • September 21, 2022

Bom dia @HMartins

O @Jose Rodrigues deu uma excelente ajuda.😎
Experimente, por favor, na atual Área de Cliente, o acesso através de navegador privado. 
Obrigado