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Kilobyte
September 20, 2022
Pergunta

Área de cliente indisponível

  • September 20, 2022
  • 6 comentários
  • 44 visualizações

Depois de fazer login, clicando em “Área de cliente” ou “perfil” (lado direito) obtenho:

There was an error processing your request.
RELOAD

Está assim há 2 dias.

6 Comentários

Kilobyte
September 20, 2022

Há 2 dias que tento aceder à área de cliente e, depois de fazer login, clicando em “área de cliente” ou “perfil” obtenho:

There was an error processing your request.
RELOAD

E não sai daqui.

Jose Rodrigues
Super User
Super User
September 20, 2022

Depois de fazer login, clicando em “Área de cliente” ou “perfil” (lado direito) obtenho:

There was an error processing your request.
RELOAD

Está assim há 2 dias.

Boa noite, aparentemente é um problema no seu navegador, experimente com o Google Chrome limpo de cookies, cache e temp. 

Ou utilize o navegador anónimo

Caso o problema se mantenha experimente entrar na antiga área de cliente 

NOS - Área de Cliente

Kilobyte
September 20, 2022

Pela antiga área de cliente funcionou imediatamente. Já tinha limpo cache, cookies e temp, e não quero usar o Chrome. Uso apenas o Firefox.

Jose Rodrigues
Super User
Super User
September 20, 2022

Pela antiga área de cliente funcionou imediatamente. Já tinha limpo cache, cookies e temp, e não quero usar o Chrome. Uso apenas o Firefox.

E na área de cliente antiga não consegue ver o que pretende ? 

Kilobyte
September 20, 2022

Pela antiga área de cliente funcionou imediatamente. Consegui ver tudo o que queria.

Mário P.
Gestor da comunidade
September 21, 2022

Bom dia @HMartins

O @Jose Rodrigues deu uma excelente ajuda.😎
Experimente, por favor, na atual Área de Cliente, o acesso através de navegador privado. 
Obrigado

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