Boa tarde, está a aceder à sua Área de Cliente através de um computador com o browser Google Chrome ? Se se mantiver a dificuldade, envie por MENSAGEM PRIVADA  o seu numero de cliente NOS ou NIF para o perfil @Fórum  para que seja possível aos moderadores prestarem a sua ajuda na resolução do problema que reporta.

Boa tarde José.

Não, estou a aceder num computador com browser Firefox.

De qualquer forma, a principal questão está no que acontece ao acesso à area de cliente, pelo facto de não poder confirmar o meu número de telemovel porque o mesmo não está operacional.

Olá @Sergio P, 
Para podermos ajudar, pedimos que nos envie uma mensagem privada com o seu número de cliente para o perfil @Fórum, por favor. 
Obrigado

Boa noite pessoal, estou no estrangeiro e o meu SIM bloqueou. Nao tenho comigo o PIN nem o PUK do cartao para o desbloquear.

Ao entrar na conta de cliente foi-me pedido para confirmar os contactos principais: e-mail e telemovel.

No entanto, apenas deixa continuar sem número de telefone ate 3 vezes.

Dado que o meu cartão de telemovel esta bloqueado não posso receber a sms que o sistema envia para confirmar o numero. Gostava de saber como fazer quando não me for possível entrar na area de cliente.

A razão pela qual acedi à area de cliente, foi precisamente para saber se existe alguma forma de desbloquear o cartao obtendo o PIN com a vossa ajuda.

Boa tarde ​@RAFAEL TATI, 

Sendo um caso idêntico ao anterior, sugiro que envie uma mensagem privada para ​@Fórum com o seu número de cliente. 

Obrigado.

Boa tarde ​@RAFAEL TATI,

Agradecemos a sua mensagem.

Ao inserir o código token errado por 3 vezes, um novo será enviado para o seu e-mail.

Obrigado