Boa noite
Gostaria de saber porque não consigo alterar o nome de utilizador da minha conta. No nome do utilizador está um endereço de email de uma outra operadora.
Estou a tentar fazer a alteração no browser.
Atenciosamente
Resposta
Área de Cliente | Alteração Utilizador
+1Melhor resposta por Jose Rodrigues
O caminho é o mesmo: Avatar/Perfil/Editar/Nome de utilizador e Contacto
+5- Super User
Boa noite na sua Área de Cliente https://cliente.nos.pt/WebSelfcare/Homepage Carregue no seu Avatar/Perfil/Editar os meus dados/Alterar nome de utilizador/Novo e-mail/Guardar Alterações
+1Boa noite na sua Área de Cliente https://cliente.nos.pt/WebSelfcare/Homepage Carregue no seu Avatar/Perfil/Editar os meus dados/Alterar nome de utilizador/Novo e-mail/Guardar Alterações
É o que tenho feito, resposta
+5- Super User
Boa noite na sua Área de Cliente https://cliente.nos.pt/WebSelfcare/Homepage Carregue no seu Avatar/Perfil/Editar os meus dados/Alterar nome de utilizador/Novo e-mail/Guardar Alterações
É o que tenho feito, resposta
Boa noite, experimente na antiga área de cliente: https://cliente.nos.pt/selfcare/3120125/dashboard
+5- Super User
- Resposta
O caminho é o mesmo: Avatar/Perfil/Editar/Nome de utilizador e Contacto
+1Estão a mudar de plataforma de gestão?
+5- Super User
Estão a mudar de plataforma de gestão?
Boa tarde, a Área de Cliente foi alterada. Conseguiu fazer a alteração pretendida através da antiga ? Se sim, tudo OK.
+2- Moderador
Olá
O
Conseguiu fazer a alteração?
Obrigada
Boa noite! Estou tentando alterar o meu email de contacto na área cliente, mas ponho o novo email e o botão seguinte não deixa selecionar.
+5- Super User
Boa noite! Estou tentando alterar o meu email de contacto na área cliente, mas ponho o novo email e o botão seguinte não deixa selecionar.
Experimente pela antiga Área de Cliente:
https://cliente.nos.pt/selfcare/3120125/dashboard
Carregue no seu Avatar (em cima à direita)
Perfil >
Editar
E-mail / nome de utilizador
Boa noite! Estou tentando alterar o meu email de contacto na área cliente, mas ponho o novo email e o botão seguinte não deixa selecionar.
Experimente pela antiga Área de Cliente:
https://cliente.nos.pt/selfcare/3120125/dashboard
Carregue no seu Avatar (em cima à direita)
Perfil >
Editar
E-mail / nome de utilizador
obrigado! funcionou.
+6- Moderador
Olá
Pedimos desculpa pela demora. 
Caso tenha mais alguma dúvida ou sugestão, partilhe connosco.
Obrigada
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