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apresentação de factura e comprovativo de outra operadora para crédito em fatura


Quando efetuei o contrato com a NOS, fui informado que podia apresentar a fatura  da operadora com quem  estava a terminar o contrato, que a primeira trataria de colocar esse valor em crédito e que essa operação poderia ser feita na área de cliente , o que até á data ainda não consegui fazer por não encontrar na area de cliente esse campo relativo a este tema. Necessito de ajuda ….

2 Comentários

Jorge C
Super User
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  • Super User
  • July 18, 2023

Boa noite @Rui Rolão,

Lamento que lhe tenham prestado uma informação errada.

Obrigado


Mário P.
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  • Gestor da comunidade
  • July 19, 2023

Bom dia @Rui Rolão, seja bem-vindo ao Fórum NOS. 

Vamos ajudar. 
Envie-nos, por favor, uma mensagem privada com o seu número de cliente para o perfil @Fórum
Obrigado