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Kilobyte
September 26, 2022
Respondido

app nos

  • September 26, 2022
  • 2 comentários
  • 53 visualizações

Boa tarde gostava de perceber porque não consigo associar o meu serviço de televisão nem na app nos na área de cliente ,pois quando insiro os dados , numero cartão cidadão e número de contribuinte diz que não existem serviços com os dados inseridos.....obrigado 

    Melhor resposta por Jose Rodrigues

    Boa tarde gostava de perceber porque não consigo associar o meu serviço de televisão nem na app nos na área de cliente ,pois quando insiro os dados , numero cartão cidadão e número de contribuinte diz que não existem serviços com os dados inseridos.....obrigado 

    Boa tarde, algum dos numeros que está a inserir inicia por 0 ? Em caso afirmativo não coloque o 0.

    Se o problema se mantiver ligue 16990 apoio tecnico opção 3 chamada gratuita da rede NOS ou envie por mensagem privada o seu numeo de cliente para o perfil @Fórum para que a moderação possa ajudar.

     

    2 Comentários

    Jose Rodrigues
    Super User
    Super User
    September 26, 2022

    Boa tarde gostava de perceber porque não consigo associar o meu serviço de televisão nem na app nos na área de cliente ,pois quando insiro os dados , numero cartão cidadão e número de contribuinte diz que não existem serviços com os dados inseridos.....obrigado 

    Boa tarde, algum dos numeros que está a inserir inicia por 0 ? Em caso afirmativo não coloque o 0.

    Se o problema se mantiver ligue 16990 apoio tecnico opção 3 chamada gratuita da rede NOS ou envie por mensagem privada o seu numeo de cliente para o perfil @Fórum para que a moderação possa ajudar.

     

    João H.
    Gestor da comunidade
    September 26, 2022

    Boa tarde @Jose Ganhão,

    Lamentamos o transtorno. Vamos ajudar.

    O @Jose Rodrigues prestou uma boa ajuda sobre este tema.

    Caso a situação se mantenha envie-nos, por favor, uma mensagem privada para o perfil @Fórum com o seu número de cliente, e email de registo na Área de Cliente.

    Obrigado

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