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December 15, 2022
Pergunta

Apoio cliente - Juntar serviços

  • December 15, 2022
  • 3 comentários
  • 33 visualizações

Há uns meses atrás aderi a um pacote TV, telefone e internet para casa, mantendo também a internet móvel que já tinha também. No entanto quando tento entrar na área de cliente só consigo entrar no serviço móvel que ficou associado à minha antiga morada e não aos outros serviços, quero colocar tudo junto e por débito directo… Alguém pode ajudar-me?

    3 Comentários

    João H.
    Gestor da comunidade
    December 15, 2022

    Boa tarde @Helena Isabel Prata Domingues,

    Agradecemos a sua mensagem. Vamos ajudar.

    Confirme-nos, por favor, se já registou os seus serviços fixos na Área de Cliente NOS. Saiba como o fazer:

    Confirme-nos, por favor, se continua a receber faturas separadas para ambos os serviços.

    Obrigado 

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    Megabyte
    September 13, 2024

    Boa tarde,

    Queria juntar as duas faturas (Pacote Nos e telemóvel). É possível?

     

    Obrigado. 

    João H.
    Gestor da comunidade
    September 13, 2024

    Boa noite @Pm10,

    Agradecemos a sua mensagem. Vamos ajudar.

    Envie-nos, por favor, uma mensagem privada para o perfil @Fórum com:

    • O seu número de cliente NOS;
    • Número de contribuinte associado ao contrato;

    Obrigado

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