Fiz a mudança da minha morada a +- 30 dias
Hoje tive a surpresa + 80€ de instalação.
Está cobrança e indevida pois durante a mudança de morada e renovação do plano para mais 24 meses,o atendimento não me informou que eu falta alguns dias para completar 6 meses e ficar isento desta instalação.
Pois se tivesse me informado eu só iria fazer esta alteração após a data.
Hoje liguei, mais não consegui nada
Já que todas as ligações são gravada acho que devo uma grande satisfação,por está falha na comunicação com seu CLIENTE.
