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Obrigado, ja enviei mensagem 

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Obrigado

Ja passaram 7 horas e ninguem me respondeu

Boa noite, o departamento responsável por esses serviços encerra ao fim de semana, tem que aguardar que a moderação consiga a resposta para a situação reportada.

Bom dia, @pmvso.

Vamos responder à sua mensagem privada o mais rápido possível, sendo que respondemos a todas as mensagens por ordem.

Lamentamos ainda não ter sido possível responder.  

Obrigado