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Alteração ao acordo

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Boa tarde.
Estive em Portugal em Março, comprei um Galaxy em prestações, que supostamente me seriam debitadas a um valor de 30€ mês.

Qual não foi a minha surpresa, quando agora me ligam de Portugal a informar que chegou uma factura da NOS de 832.00€.

So pode ser brincadeira.

Preciso de explicação urgente por parte da NOS
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Melhor resposta por Oscar7 16 September 2019, 17:30

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3 Comentários

Oscar7
Reputação 7
Crachá +2
Já viste a fatura na área de cliente? Isso pode ser por várias razões.
Jose Rodrigues
Classificação
Reputação 7
Crachá +5
Boa tarde.
Estive em Portugal em Março, comprei um Galaxy em prestações, que supostamente me seriam debitadas a um valor de 30€ mês.

Qual não foi a minha surpresa, quando agora me ligam de Portugal a informar que chegou uma factura da NOS de 832.00€.

So pode ser brincadeira.

Preciso de explicação urgente por parte da NOS
Boa tarde, as prestações têm sido debitadas todos os meses ? Se sim, pode haver aí algum mal entendido, envie por mensagem privada o seu numero de cliente ou NIB ao moderador @Tiago C. para que possa ser analisado esse assunto e aguarde contato.
Tiago C.
Reputação 7
Crachá +6
Bem-vindo ao Fórum NOS, @Manuel Castanho.

A comunidade deu uma boa ajuda.

Já viu na sua fatura a que se refere esse valor? Saiba aqui como ver a sua fatura na Área de Cliente.
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