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Ajuda para poder ter acesso a minha conta

  • 8 December 2016
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Desde que o site mudou para usar so o email eu nao consigo ver as minha facturas nem pagar pois estou no estrangeiro ate ja liguei e fiz direto debito mas nao tirarão o dinheiro nao sei mais o que fazer para resolver esta situação alguma ajuda por favor
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Melhor resposta por Joao F. 12 December 2016, 16:19

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Olá Clarinda Braga. Bem-vinda ao Fórum NOS.
Sugerimos que na área de cliente da NOS confirme se tem o débito direto ativo. Clique em "Faturas e pagamentos" e selecione a opção "Débito direto". Caso a conta seja do estrangeiro, confirme o código do país (letras) antes do número, por favor.

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