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Kilobyte
March 27, 2020
Pergunta

Ainda não me desbloquearam os minutos

Bom dia , excedi o limite de minutos , pedi para me desbloquearem os minutos e isso ainda não foi comprido , pois disseram que iriam ativa até hoje (27 de março ) 

    6 Comentários

    Ana P.
    Moderador
    March 28, 2020

    Bem-vindo ao Fórum NOS @JOSE FERNANDO SILVA NEVES

    Pedimos imensa desculpa pela demora na nossa resposta :sweat:. Continua sem conseguir aceder aos seus benefícios? Qual é o seu tarifário?

    Ficamos aguardar o seu feedback. 

    Obrigada 

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    Kilobyte
    March 28, 2020

    Bem-vindo ao Fórum NOS @JOSE FERNANDO SILVA NEVES

    Pedimos imensa desculpa pela demora na nossa resposta :sweat:. Continua sem conseguir aceder aos seus benefícios? Qual é o seu tarifário?

    Ficamos aguardar o seu feedback. 

    Obrigada 

    Boa noite , ainda não me resolveram o problema, o meu tarifário é o da wtf , o w penso eu , costumo pagar 9,90 na fatura por isso acho  que seja esse .. estou muito desiludida 

    Guimas
    Super User
    Super User
    March 28, 2020

    É normal o prazo passar nos dias que correm.

    Ana P.
    Moderador
    March 29, 2020

    @JOSE FERNANDO SILVA NEVES

    Pedimos que nos envie uma mensagem privada com o número de telemóvel, PIN orginal e o número de cliente NOS ou o NIF do titular, por favor.  

    Obrigada 

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    Kilobyte
    March 29, 2020

    @JOSE FERNANDO SILVA NEVES

    Pedimos que nos envie uma mensagem privada com o número de telemóvel, PIN orginal e o número de cliente NOS ou o NIF do titular, por favor.  

    Obrigada 

    Já o fiz para si , obrigado 

    Ana P.
    Moderador
    March 29, 2020

    Olá @JOSE FERNANDO SILVA NEVES

    Já recebemos a sua mensagem. Vamos responder-lhe com a máxima brevidade. 

    Obrigada 

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