Boa noite, pode fazer um novo reagendamento através da sua área de cliente seguindo os passos sugeridos no Tópico abaixo:

No entanto, para ver se não falham de novo, convém que envie por mensagem privada o seu número de cliente para o perfil @Fórum para que a moderação se possa inteirar dos motivos que levaram ao não comparecimento dos técnicos na visita agendada e poderem proceder a um novo reagendamento que não falhe.

 Boa tarde @LeonorRosa,

Lamentamos a situação que descreve, na qual não nos revemos e pretendemos que não se repita.

Como sugerido pelo @Jose Rodrigues envie-nos, por favor, uma mensagem privada para o perfil @Fórum acompanhada do seu número de cliente.

Obrigado