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Resposta

Adicionar IBAN

  • August 8, 2025
  • 5 comentários
  • 64 visualizações

Boa tarde

Pretendo colocar a fatura NOS por débito direto, mas ao registar na area de cliente não aparece essa opção.

Obrigado

Melhor resposta por Jorge C

Boa tarde ​@BenvindaCasimiro

Sugiro que associe o serviço seguindo estes passos. 

Obrigado.

5 Comentários

Jorge C
Super User
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  • Super User
  • August 8, 2025

Boa noite ​@BenvindaCasimiro

A informação que pretende está descrita neste tutorial. 

Obrigado.


Obrigado pela informação, mas as opções que refere nem aparecem disponíveis, daí a minha dificuldade.

 


Olaf
Super User
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  • Super User
  • August 9, 2025

tem de ter o perfil administrador, tanto quanto sei


Jorge C
Super User
Forum|alt.badge.img+4
  • Super User
  • Resposta
  • August 9, 2025

Boa tarde ​@BenvindaCasimiro

Sugiro que associe o serviço seguindo estes passos. 

Obrigado.


Mário P.
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  • Gestor da comunidade
  • August 9, 2025

@BenvindaCasimiro, boa tarde. 
A comunidade deu uma boa ajuda. 
Pode fazer a ativação do débito direto pela my NOS, no entanto, para tal é preciso que o perfil seja administrador, apenas este consegue ativar e desativar serviços. 

Assim, sugerimos que remova os serviços e volte novamente associar. 
Obrigado,