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Kilobyte
dez. 19, 2022 5:27 da tarde UTC
Respondido

Adesão com oferta da sport tv

Aderi à NOS em agosto de 2022. Como oferta de adesão teria disponível a Sport TV durante seis meses.

Verifico que não tenho acesso a essa oferta

    Olaf
    OlafResposta
    Super User
    dez. 19, 2022 5:59 da tarde UTC

    Tem de ser o senhor a ativar em ofertas para si na app nos, a oferta fica disponível 7 dias úteis após a instalação. Tente

    6 Comentários

    Olaf
    Super User
    OlafSuper UserResposta
    Super User
    dez. 19, 2022 5:59 da tarde UTC

    Tem de ser o senhor a ativar em ofertas para si na app nos, a oferta fica disponível 7 dias úteis após a instalação. Tente

    Kilobyte
    dez. 19, 2022 6:50 da tarde UTC

    Pois também me disseram isso quando falei com a linha de atendimento e foi o que fiz. Fiz a ativação mas na TV pois não me deram nenhum código para ativação. A partir daí começaram a debitar-me o valor da Sport TV na fatura, obrigando-me a ligar para lá e reclamar. O valor debitado foi-me reembolsado mas a ativação da Sport TV foi anulada.

     

    Olaf
    Super User
    Super User
    dez. 19, 2022 7:33 da tarde UTC

    Mas ativou pelas ofertas para si?

    ou de outra forma? 

    João H.
    Gestor da comunidade
    dez. 19, 2022 8:54 da tarde UTC

    Boa noite,

    Agradecemos a sua mensagem @Fernando Castilho.

    O @Olaf prestou uma boa ajuda a esclarecer.

    Confirme-nos, por favor, se tem os seus serviços registados na Área de Cliente NOS.

    Obrigado 

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    Kilobyte
    dez. 19, 2022 9:27 da tarde UTC

    Mas para efectuar a ativacao na APP necessito de codigos certo?

    João H.
    Gestor da comunidade
    dez. 20, 2022 7:42 da tarde UTC

    Boa tarde @Fernando Castilho,

    A ativação de ofertas de canais e serviços premium pode ser feita através da sua Área de Cliente, App NOS ou Box UMA. Saiba como:

    Por favor, fale connosco se surgir alguma questão. Estamos sempre disponíveis para ajudar.

    Obrigado

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