Skip to main content
Header
Kilobyte
May 22, 2023
Respondido

Acompanhamento Pedidos

Na área de cliente, sem ser pela APP, não encontro a opção de acompanhamento de pedidos.

Está ativa?

    Melhor resposta por Jose Rodrigues

    Na área de cliente, sem ser pela APP, não encontro a opção de acompanhamento de pedidos.

    Está ativa?

    Boa tarde, na área de cliente, carregue em cima no separador Apoio ao cliente para ficar com acesso ao acompanhamento dos seus Pedidos.

    5 Comentários

    Jose Rodrigues
    Super User
    Super User
    May 22, 2023

    Na área de cliente, sem ser pela APP, não encontro a opção de acompanhamento de pedidos.

    Está ativa?

    Boa tarde, na área de cliente, carregue em cima no separador Apoio ao cliente para ficar com acesso ao acompanhamento dos seus Pedidos.

    Kilobyte
    May 22, 2023

    Boa tarde

    Não tenho essa opção visível.

    Tenho:

    INFORMAÇÃO DE CONTA

    SEGURANÇA

    ÁREA TV

    UTILIZADORES

    APPS DISPONÍVEIS

     

    Jose Rodrigues
    Super User
    Super User
    May 22, 2023

    Entre na sua área de cliente https://cliente.nos.pt/WebSelfcare/Homepage

    carregue na opção Apoio ao cliente

     

    Kilobyte
    May 22, 2023

    Boa tarde

    Resolvido, obrigado.

     

    Estava a aceder pelo link: https://loginportal.nos.pt/home

    Por aqui não conseguia. 

    Pelo link que indicou já visualizo os meus pedidos.

    Obrigado.😀

    João H.
    Gestor da comunidade
    May 22, 2023

    Boa tarde @Carlos da Silva,

    Agradecemos a sua mensagem.

    O @Jose Rodrigues prestou uma excelente ajuda a esclarecer sobre este tema.

    Por favor, fale connosco se surgir alguma questão. Estamos sempre disponíveis para ajudar.

    Obrigado

    Ajude a comunidade a encontrar informação relevante. Marque como "Melhor Resposta" e faça "Like" nos melhores comentários. Siga os perfis da moderação, através da opção "Seguir", para estar sempre a par das ultimas novidades.