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Petabyte
February 6, 2020
Pergunta

Acesso a Contacte-nos ma minha Área de Cliente

Quando acesso a

Contacte-nos 

na minha Área de Cliente tenho esta informação:

 

ou esta:

 

    17 Comentários

    February 7, 2020

    Parece estar resolvida a dificuldade.

    Ser cliente NOS pode não ser fácil, mas a cada obstáculo superado ganha-se força para seguir em frente. Respeito por quem se propõem ajudar sem nada em troca... nem mesmo um obrigado;)
    Megabyte
    February 7, 2020

    Resolvida coisa nenhuma!!!!! 

    Não tenho telefone fixo há dias,  ja falei com uma coleção de pessoas e não resolvem nada. 

     

    Quanto aos contactos continua igual. 

    February 7, 2020

    Igual não está! Já não aparece a janela a pedir credenciais… embora a recomendação seja sempre “Sem conteúdo disponível”

    E refiro-me à questão dos contatos e não à dificuldade com o telefone...

    Ser cliente NOS pode não ser fácil, mas a cada obstáculo superado ganha-se força para seguir em frente. Respeito por quem se propõem ajudar sem nada em troca... nem mesmo um obrigado;)
    Jose Rodrigues
    Super User
    Super User
    February 7, 2020

    O que se passa com os contactos da NOS????? DESDE ONTEM QUE PEDE USUARIO E PASS....... NAO ASSUME OS MEUS DADOS AREA CLIENTE,  ESTOU SEM SERVIÇO TELEFONE FIXO NINGUEM AJUDA NINGUEM RESOLVE MAS QUE RAIO SE PASSA COM ESTA OPERADORA? 

    Boa tarde, o problema do pedido de credenciais para aceder a Contacte-nos na Área de Cliente parece já não se colocar, voltou a permitir o acesso sem credenciais. Relativamente ao telefone fixo, verifique as ligações do telefone ao Router.

    Tiago C.
    Moderador
    February 10, 2020

    Olá a todos,

    Neste momento a situação já se encontra ultrapassada.

    Pedimos desculpa pelo transtorno causado. 

    Ajude a comunidade a encontrar informação relevante. Marque como "Melhor Resposta" e faça "Like" nos melhores comentários.
    Kilobyte
    February 26, 2020

    Boa noite,

    O acesso continua a não ser possível para clientes particulares, dá a seguinte msg "Sem conteúdo disponível" para empresas e para quem não é cliente aparecem opções.

    Inativaram este tipo de contacto?

    Jose Rodrigues
    Super User
    Super User
    February 26, 2020

    Boa noite,

    O acesso continua a não ser possível para clientes particulares, dá a seguinte msg "Sem conteúdo disponível" para empresas e para quem não é cliente aparecem opções.

    Inativaram este tipo de contacto?

    Também já me vi impedido de enviar um formulário de email por aí, enviei por Pedidos.