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Tiago C.
Moderador
May 15, 2019
DestaqueF.A.Q.

App Cinemas NOS - Perguntas mais frequentes

App Cinemas NOS proporciona a melhor experiência nos Cinemas NOS, consulte o cartaz,  as sessões e compre os bilhetes de forma simples, cómoda e rápida. 📱🎞 

Neste artigo respondemos às perguntas mais frequentes, saiba quais:

 

  1.  Tenho de ser cliente da NOS para utilizar a App Cinemas NOS?

    O acesso à App Cinemas NOS é livre, incluindo não clientes da NOS.

  2.  Necessito ter um login específico para a App Cinemas NOS?

    No caso de já ter dados de acesso a canais digitais da NOS (App/Área de Cliente e NOS TV), é necessário utilizar os mesmos dados para fazer login na App Cinemas NOS para ter acesso às vantagens. Se não tiver dados de acesso a canais digitais da NOS, pode criar um novo registo através da opção “Registar-me” no ecrã de Login.

  3. Como faço o login?

    Na página de Login, selecione “Iniciar Sessão”. Se escolheu a “Continuar sem registo”, faça o login através do “Perfil” no canto superior direito da App. De seguida, escolha “Iniciar Sessão” e insira os dados

  4. Como faço o registo?

    No menu inicial, selecione em “Registar-me”. Será encaminhado para uma página da NOS onde deverá seguir os passos indicados no ecrã. Saiba como em: 

     

  5. Como posso recuperar as minhas credenciais de acesso?

    Recupere as suas credenciais de acesso na página  de Login. Saiba como em: 

     

  6. Como definir/gerir as minhas preferências de Cinema?

    Aceda à App Cinemas NOS e, de seguida, em “Perfil”, no canto superior direito do ecrã . De seguida, escolha “Gerir cinemas favoritos" ou “Gerir géneros favoritos" Escolha os seus cinemas favoritos (até um máximo de 3 cinemas) e os géneros/temáticas de que mais gosta e selecione “Aplicar".

  7. Como posso obter ajuda e/ou esclarecimentos do Cartão NOS?

    O Cartão NOS destina-se a clientes residenciais do serviço de televisão da NOS e permite ter acesso a ofertas de cinema exclusivas nos Cinemas NOS para assistir aos melhores filmes. Saiba mais em: 

     

  8. Quais são as vantagens de ter Cartão NOS?

    Pelo preço de 1 bilhete nos Cinemas NOS leve 2 bilhetes ou 1 bilhete e 1 menu pequeno de pipocas e bebida. Esta oferta também é válida para os filhos, cônjuge, companheiro(a) e enteados dos titulares.

  9. É necessário ter o serviço TV associado á minha área de cliente para ter acesso ao cartão NOS?

    Sim, tem de ter o pacote de tv associado à Conta NOS ID

  10. Quais os web browsers suportados pela aplicação?

    Para garantir uma boa experiência de utilização, é recomendada a utilização de browser Google Chrome, Apple Safari, Samsung Internet ou Firefox.

 

App Cinemas NOS está disponível para Android através do Google Play e em iOS na App Store.

Poupe tempo em filas, compre bilhetes para ir ao cinema na App Cinemas NOS

 

Esperamos por si nos Cinemas NOS. 😎
Boas sessões!🎬🎥

30 Comentários

Kilobyte
March 11, 2022

Batman, no cinema Almada Fórum, amanhã às 17h40. Sessão ATMOS 

Mário P.
Gestor da comunidade
March 11, 2022

Agradecemos o seu feedback, @Apontamento

Indique-nos, por favor, a marca e modelo do seu equipamento.

Verificamos que ao selecionar o filme The Batman surge repetidamente “ATMOS” e ao avançar no processo de compra o mesmo surge os métodos de pagamento. 

Experimente novamente o acesso, por favor. 

Obrigado

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Kilobyte
March 12, 2022

Já experimentei novamente e continua sem dar. Fica em branco após selecionar Finalizar compra.

O telemóvel é ASUS Z012D. Obrigada 

Mário P.
Gestor da comunidade
March 12, 2022

Aceda às definições do seu equipamento e, por favor, faça “Clear Cache” e “Forçar Paragem” da nossa App, @Apontamento
De seguida, experimente novamente o acesso. No login, insira os dados manualmente. 

Obrigado

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Kilobyte
March 12, 2022

Continua sem dar, mas o problema é do telemóvel. Experimentei noutro entretanto e dá. 

Obrigada pela ajuda. 

João H.
Gestor da comunidade
March 12, 2022

Boa tarde @Apontamento,

Agradecemos o seu testemunho.

Caso surja alguma outra questão, fale connosco. Estamos sempre disponíveis para ajudar.

Obrigado

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Kilobyte
March 14, 2022

Boa noite,

Estamos a 14/03 e o cartaz constante na APP só vai até 16/03.

Quando será anunciado o cartaz para o fim de semana 19 e 20 de março.

Obrigado

Jose Rodrigues
Super User
Super User
March 14, 2022

Boa noite,

Estamos a 14/03 e o cartaz constante na APP só vai até 16/03.

Quando será anunciado o cartaz para o fim de semana 19 e 20 de março.

Obrigado

Boa noite, leia a resposta à sua questão neste Tópico:

 

João H.
Gestor da comunidade
March 14, 2022

Boa noite @RP77,

Agradecemos a sua mensagem.

O @Jose Rodrigues prestou uma boa ajuda sobre este tema.

Caso surja alguma outra questão, fale connosco. Estamos sempre disponíveis para ajudar.

Obrigado

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Kilobyte
March 14, 2022

Boa noite José e João,

Agradeço a resposta de ambos, no entanto o cartaz não foi atualizado na quinta feira passada, os filmes, horários, etc que se mantém em cartaz, já se encontravam na quarta feira passada e assim se mantiveram até hoje. Em cartaz somente estão os dias 15 e 16....