Ajude-nos a melhorar a App NOS TV

Olá @Maria Inocência Pereira,

Agradecemos a sua sugestão.  Caso existam novidades sobre este tema, partilhamos através do Fórum NOS. 

Não se entende a dificuldade de disponibilizar a App NOS TV na Apple TV ou PS4

Finalmente problema resolvido!

Já consegui instalar a App NOS TV, quer no PC e no telemóvel e ter acesso aos meus canais de televisão.

Apesar de ser culpa da NOS, quero aqui agradecer aos intervenientes responsáveis pela resolução do meu problema.

Obrigado

Olá @AlbertoQ.,

Ficamos contentes que tenha conseguido ultrapassar a dificuldade. 

Com a nova atualizacao da aplicacao, o servico de tv em direto falha bastante : quando passo o direto para a Apple TV e depois saio da aplicacao tudo funciona perfeitamente, mas quando volto à aplicacao a imagem desaparece e volta a aparecer. Quando puxo a emissao tv para tras, por exemplo 30min atras, acontece a mesma coisa e volta à emissao em direto perdendo assim o minuto 30.

Há problemas de receção de imagem quando utilizamos a passagem de imagem para o AirPlay da SmarTV Samsung Q60 Series 55. 

O ajuste de imagem dos canais (alta, média, baixa) não funciona. Automaticamente a imagem no início fica em “alta” mas rapidamente baixa a qualidade para “baixa” (30 segundos +/- depois), sendo impossível subir para a qualidade alta. A título de exemplo, quando passo a imagem para o AirPlay da Apple TV funciona na perfeição. O que significa que o problema está na passagem para o AirPlay da SmarTV Samsung Q60 Series 55. 

Podem verificar esta situação ou reencaminho a reclamação para a Samsung?

Atenciosamente.

Bem-vinda ao Fórum NOS, @MiniLiny.

Para a conseguirmos ajudar, pedimos que nos envie uma mensagem privada com o seu número de Cliente NOS.
 

Bom dia Nós!

Para quando a aplicação NOS TV numa app na Apple TV?

Já não vai ser inovador mas pelo menos não ficam atrás da concorrência que já tem uma!!

Obrigado

Olá @Tiagovarela25,

Agradecemos, mais uma vez, a sua sugestão. Caso existam novidades sobre este tema, partilhamos no Fórum NOS e locais habituais. 

Duas sugestões:

1º 
Seria muito útil que a App NOS TV fosse adaptada e disponibilizada para Android TV e Apple TV.
Outros operadores disponibilizam a respectiva App nesses ambientes.
Quando é que a NOS se posiciona na mesma linha de vanguarda?

2º
Caso seja detectado a existência de um (ou mais) dispositivos Chromecast, o respectivo Icon deveria estar disponível em todos os ecrãs e não apenas no ecrã principal - como está agora.

Bem-vindo ao Fórum NOS @Manuel R. Ramos , 

Desde já, agradecemos as suas sugestões. Vamos endereçar as mesmas para que sejam analisadas. 

Contudo, relativamente à 2.ª sugestão, se possível, gostaríamos de perceber melhor o que sugere, por favor. Assim, pedimos que nos mostre o que acontece. 

Ficamos a aguardar a sua resposta 

Muito obrigado.